Cómo trabajamos: las condiciones y los términos

Algunos encargos no tratan de estilo. Una cámara frigorífica a cuarenta bajo cero, una línea farmacéutica que no puede detenerse, un taller con una zona balizada alrededor de una batería de alto voltaje: la primera pregunta no es si el fotógrafo es bueno, sino si puede entrar siquiera. Esta página responde a eso, y nombra las instalaciones donde la respuesta ya se ha puesto a prueba.

Acceso restringido: PRL, EPI y el papeleo antes de la puerta

Fotógrafo profesional con equipo de protección completo y formación en PRL documentando una obra de metro en activo.

Contamos con la formación de sesenta horas en Prevención de Riesgos Laborales, el nivel que se solicita habitualmente en zonas industriales restringidas, obras y entornos controlados. Llegamos con nuestro propio equipo: botas con puntera de acero, chaleco de alta visibilidad, casco, gafas de seguridad, protección auditiva y arnés. Su departamento de seguridad no tiene que conseguirnos nada. Disponemos de cobertura de responsabilidad civil y el certificado se emite a petición.

Las acreditaciones, las charlas de seguridad y el papeleo de acceso se resuelven antes del día de la sesión, no en la puerta. El motivo es práctico más que administrativo: un fotógrafo retenido noventa minutos en recepción ha perdido la única ventana que el calendario de producción iba a darle.

Dónde lo hemos hecho: construcción de túnel de metro y la restauración de la fábrica de cerveza Bomonti. El argumento completo está en por qué la fotografía industrial exige algo más que un fotógrafo.

Temperaturas extremas, frío y calor

Fotógrafo con ropa de cámara frigorífica y mascarilla en un pasillo refrigerado entre estanterías altas.

Hemos documentado una planta de producción alimentaria en un rango de 110 grados dentro de un mismo proyecto, desde cámaras de choque a cuarenta bajo cero hasta zonas de pasteurización por encima de los setenta. En el lado caliente hemos trabajado en líneas de curado de pintura de automóvil y, en Teksan (Turquía), en colada de aluminio, galvanizado y galvanizado por inmersión en caliente dentro de una misma planta. Esos procesos funcionan entre unos 450 y 700 grados Celsius, de 842 a 1292 Fahrenheit. No trabajamos dentro de ese calor, y ningún fotógrafo lo hace: trabajamos junto a él, a la distancia que fija la planta y con su propio equipo de protección, y las imágenes salen igual. Ninguno de esos días se canceló.

El protocolo de equipo es lo que absorbe el riesgo. Los cuerpos y objetivos están sellados y homologados frente a polvo, humedad y temperatura, y siempre hay un segundo cuerpo en la instalación. El paso entre una cámara frigorífica y un muelle de carga se hace por aclimatación gradual y con carcasa de protección, no de una sola vez, porque el fallo en esa transición es la condensación dentro del objetivo y ese día ya no se recupera.

Dónde lo hemos hecho: cadena de frío y producción alimentaria en la fábrica de helados Golf.

Salas blancas, GMP y producción con control higiénico

Operario con ropa de higiene completa recorriendo un pasillo de producción limpio en una planta alimentaria.

Los entornos farmacéuticos y de grado alimentario no piden un fotógrafo que entienda de composición. Piden uno que entienda de contaminación. Trabajamos con traje de protección completo, higienizamos cada pieza del equipo antes de que entre en una zona de producción y planificamos sobre la ventana de tiempo que la línea puede dar realmente, no sobre la que preferiríamos. El procedimiento de vestuario y el orden de entrada son los de la planta, no los nuestros.

Dónde lo hemos hecho: Schneider Electric EcoStruxure, y el apartado de higiene y cadena de frío del proyecto de producción alimentaria.

Zonas de alto voltaje y balizados de exclusión

El servicio de vehículo eléctrico ya forma parte normal de una red de concesionarios, y llega con zonas balizadas alrededor del trabajo en alto voltaje. Hemos fotografiado dentro de talleres de BMW y MINI con esas zonas marcadas y en vigor, sobre las bahías y los elevadores y no en la sala de exposición, ajustándonos a las normas de acceso de la instalación en lugar de pedir que se relajaran para una foto. No nos presentamos como cualificados en alta tensión. Lo relevante es que sabemos lo que significa el balizado, no lo cruzamos, y la imagen sale igual.

Trabajo de retail y exposición relacionado para las mismas marcas: salones de exposición de BMW y MINI. Un vehículo sobre una plataforma de exposición es un encargo distinto de un coche en un elevador con la batería en tensión, y esta sección trata del segundo.

Fabricación de equipos de proceso y recipientes a presión

En octubre de 2021 cubrimos la planta de Antalya de Esli, el fabricante turco de sistemas de tratamiento de agua y aguas residuales integrado en Pollet Water Group, para una productora belga que rodaba una película corporativa. Recipientes de ósmosis inversa y filtración, depósitos y la zona de montaje. Lo útil no es el sector. Es que el encargo llegó a través de una agencia de otro país, el director y el director de fotografía volaron para un solo día, y el fotógrafo sobre el terreno tenía que ser quien resolviera los problemas locales, desde el alquiler de iluminación hasta el idioma.

Espacio aéreo controlado y permisos de dron

Somos operador de dron registrado en AESA y trabajamos dentro del marco europeo. La autorización en España es nacional, no regional, y operar de forma comercial no modifica ninguna de las condiciones de la categoría abierta. Lo que cambia de una ubicación a otra es la geografía: los volúmenes de aeródromos y helipuertos, las zonas de coordinación con Defensa, el permiso independiente que exige la propia fotografía aérea, las zonas de protección ambiental y la geometría publicada de las zonas de control de cada aeropuerto. El cinturón industrial de Madrid queda dentro de más de todo eso de lo que suele suponerse.

El equipo cuenta con las habilitaciones A1, A2 y A3 de la categoría abierta, la certificación STS de escenario estándar y el certificado de operador de radio. Sea cual sea la exigencia de cada zona, en habilitaciones y en trámites, averiguamos cuál es y la obtenemos: nosotros gestionamos los permisos y la coordinación con las autoridades, y su equipo no presenta nada. Lo que todo operador comercial necesita saber sobre los permisos de dron en Madrid expone el marco completo, incluido con cuánta antelación hay que iniciar la coordinación.

Confidencialidad y acuerdos de confidencialidad

Firmamos su acuerdo de confidencialidad, como hacemos habitualmente con marcas internacionales y sus agencias, y en un entorno restringido el momento razonable para hacerlo es antes de presentar la solicitud de acceso, no después de la sesión. Cuando un proyecto es confidencial, nada de él aparece en el portafolio, en un caso práctico ni en redes, y eso se mantiene después de entregar y cobrar el trabajo. Varias de las instalaciones que hay detrás de esta página están cubiertas así, y por eso se describen por proceso y no por cliente.

Cuando solo una parte de la instalación es sensible, lo que funciona es una lista de exclusiones escrita y acordada junto con el briefing: qué líneas, qué marcas, qué pantallas y qué caras quedan fuera de cuadro. Eso se respeta mejor el día de la sesión que una indicación general de prudencia, y acelera la revisión posterior.

Archivos fuente y qué recibe

Editamos nuestro propio trabajo. La entrega estándar es trabajo terminado: color, perspectiva y limpieza hechos aquí, en resoluciones para web e impresión, y nada se entrega como archivo sin procesar salvo que usted lo pida. Los archivos RAW y otros archivos fuente están disponibles a petición y se presupuestan aparte, acordados en el presupuesto o liberados más tarde si la necesidad aparece después de la entrega. Esto importa en programas multisede donde un solo equipo creativo sostiene el aspecto de todas las ubicaciones. Cómo funciona la entrega de archivos RAW explica quién lo pide y en qué condiciones.

Lo que usted no tiene que organizar

  • Equipo de protección para el fotógrafo, en cualquiera de los entornos anteriores
  • Un certificado de seguro reclamado la mañana de la sesión
  • Permisos de vuelo y coordinación de espacio aéreo
  • Una segunda visita, porque en la primera no se pasó de recepción

Antes de darnos el briefing

Tres cosas deciden si una sesión en un entorno restringido sale bien, y las tres se conocen antes de que nadie coja una cámara. Cuál es el procedimiento de acceso y cuánto tarda. Cuál es la ventana de tiempo real de la línea, no la optimista. Y quién, de su lado, puede autorizar un cambio de plan sobre la marcha. Indíquenoslo junto con el briefing y el presupuesto llegará más cerca de lo que realmente va a pagar.

Si su proyecto no encaja en nada de lo anterior y necesita fotografiar un edificio, una instalación o una tienda en condiciones normales, las páginas de servicios son mejor punto de partida, y en cualquier caso puede escribirnos.

Cómo trabajamos

Equipo
El equipo estándar es un fotógrafo. Un segundo fotógrafo, un piloto de dron o un ayudante de iluminación se añaden según el alcance y se presupuestan por línea, de modo que puede ver el coste de cada uno y decidir si la sesión lo necesita.
Reserva y cambios de fecha
Una tarifa de reserva de fecha, no reembolsable, bloquea el día y se descuenta de la factura final. Cambiar la fecha es gratuito con más de 72 horas de antelación. La meteorología nunca se cobra: si las condiciones impiden trabajar, movemos la fecha sin coste. Si cancelamos nosotros, la tarifa de reserva se devuelve íntegramente.
Licencia de uso
Los trabajos de retail y marca incluyen una licencia comercial amplia dentro del precio, porque esas imágenes se hacen para publicarse. Los trabajos industriales y de arquitectura se presupuestan con una línea de licencia propia, ya que la misma fotografía puede servir para un informe interno o para una campaña global y no son lo mismo. Los parámetros que la definen son el territorio, la duración, los medios y si terceros como proveedores o estudios de arquitectura pueden usar los archivos.
Seguro y acceso a instalaciones
Contamos con cobertura de responsabilidad civil y trabajamos con nuestro propio equipo de protección individual, y el certificado de cobertura se emite a petición. Las acreditaciones, las charlas de seguridad y el papeleo de acceso se resuelven antes del día de la sesión, no en la puerta.
Entrega y retoque
La entrega final se realiza en 5 a 10 días tras la sesión, en resoluciones para web e impresión. La corrección estándar de color y perspectiva está incluida. La eliminación de objetos, la composición y otros retoques avanzados se presupuestan aparte, por imagen.
Confidencialidad
Firmamos su acuerdo de confidencialidad. Cuando un proyecto es confidencial, nada de él aparece en el portafolio, en un caso práctico ni en redes, y eso se mantiene después de entregar y cobrar el trabajo.