Política de privacidad
1. Información del responsable del tratamiento de datos La entidad responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web (tkmphoto.com) es:
- Nombre comercial: TKM photo
- Persona a cargo: Srdana Munitic Muslu
- Ubicación: Madrid, España
- Correo electrónico: info@tkmphoto.com
- Sitio web: https://tkmphoto.com
2. Datos personales que recopilamos y por qué
TKM Photo recopila datos a través de este sitio web para los siguientes fines limitados:
a) Formularios de contacto Cuando los usuarios se ponen en contacto con nosotros a través de la página «Contacto» (mediante WP Forms), recopilamos información como el nombre, la dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje. Esto se hace únicamente para responder a esa consulta en función de nuestro interés legítimo de prestar nuestros servicios. Estos datos no se utilizan para fines de marketing ni se comparten con terceros sin consentimiento explícito.
b) Cookies y análisis Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y optimizar futuras campañas publicitarias.
- Cookies funcionales: Necesarias para que el sitio funcione correctamente. Nuestro plugin WPML utiliza una cookie para recordar su idioma preferido.
- Cookies de estadísticas (Google Analytics / Site Kit): Utilizamos Google Analytics (a través del plugin Site Kit) para comprender cómo utilizan los visitantes el sitio (por ejemplo, qué páginas son populares). Estos datos se recopilan de forma anónima (las direcciones IP se anonimizan).
- Cookies publicitarias (Google Ads): Cuando realizamos campañas de Google Ads, se utilizan cookies para medir la eficacia de la campaña (seguimiento de conversiones) y, potencialmente, para el remarketing.
De acuerdo con la legislación española y de la UE (RGPD), las cookies no funcionales (estadísticas y publicidad) no se activarán hasta que usted dé su consentimiento explícito a través de nuestro banner de cookies (gestionado por Complianz).
c) Contenido incrustado de otros sitios web Las publicaciones (estudios de caso) de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos de Vimeo o YouTube). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.
3. Con quién compartimos sus datos
TKM Photo no vende ni alquila sus datos personales. Los datos solo podrán compartirse con los proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento del sitio o debido a una obligación legal. Nuestros principales encargados del tratamiento de datos son:
- Google LLC: Para Google Analytics (análisis del sitio) y Google Ads (publicidad).
- Nuestro proveedor de alojamiento web: Para el alojamiento del sitio.
4. Cuánto tiempo conservamos sus datos
- Datos del formulario de contacto: Los datos se conservan durante un período razonable (por ejemplo, 2 años) para gestionar las consultas, a menos que un requisito legal (como la facturación) exija una conservación más prolongada.
- Datos de análisis: Los datos anonimizados recopilados por Google Analytics podrán conservarse durante 26 meses para el análisis estadístico.
5. Sus derechos sobre sus datos (derechos del RGPD)
En virtud del RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso: A solicitar el acceso a los datos que tenemos sobre usted.
- Rectificación: A corregir cualquier dato incompleto o inexacto.
- Supresión («Derecho al olvido»): A solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: A oponerse al tratamiento de sus datos (especialmente para fines de marketing).
- Retirar el consentimiento: A retirar su consentimiento para las cookies en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@tkmphoto.com.